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Pourquoi un site lent fait perdre des clients

Vous avez un beau site, mais il met plusieurs secondes à s'afficher sur téléphone ? Vos visiteurs ne l'attendront pas. La vitesse est devenue l'un des critères les plus importants, pour vos clients comme pour Google.

Ce que ressent votre visiteur

Sur mobile, on cherche une information vite : un horaire, un numéro, une adresse. Chaque seconde d'attente augmente le risque qu'il revienne en arrière et choisisse un autre résultat. Un site lent donne aussi une impression de négligence, qui rejaillit sur votre entreprise.

Ce que voit Google

Google mesure la vitesse de chargement et la stabilité de vos pages. À contenu égal, un site rapide a de meilleures chances d'apparaître devant un site lent.

Comment tester votre site en une minute

Ouvrez l'outil gratuit PageSpeed Insights de Google, collez l'adresse de votre site et regardez le score « Mobile ». Au-dessus de 90, c'est excellent. En dessous de 50, vous perdez probablement des visiteurs.

Les causes les plus fréquentes

  • Des photos trop lourdes, envoyées directement depuis un appareil photo ou un téléphone.
  • Trop d'extensions ou de modules ajoutés au fil du temps.
  • Un hébergement bon marché et surchargé.
  • Des vidéos ou des animations mal optimisées.

Ce qu'on peut faire

Compresser les images et les servir dans un format moderne, retirer ce qui ne sert plus, choisir un hébergement rapide et faire vérifier le site régulièrement. Chez Heverly, chaque site est optimisé avant sa mise en ligne, puis surveillé chaque mois dans le cadre de la maintenance.

Un site rapide ne se remarque pas. Un site lent, lui, se remarque tout de suite.
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